Det är här vi svarar på dina frågor och tillhandahåller information. På sidan hittar du även länkar till olika sorters direktsupport.
Felanmälan till din tjänsteleverantör
När du beställer en tjänst hos oss, går den beställningen direkt till tjänsteleverantören. Vid eventuella problem med tjänsten eller om du har frågor som rör tjänsten, vänligen kontakta den valda tjänsteleverantören för hjälp. Du hittar deras kontaktuppgifter här.- Jag får ingen uppkoppling, vad gör jag?
Börja med att starta om all utrustning. Koppla även bort eventuell extra utrustning som till exempel router och anslut dig direkt till nätverksuttaget. Om felet kvarstår, kontakta din tjänsteleverantör. - Behöver jag en speciell Telefon om jag vill ha IP-Telefoni?
Nej, det går bra att använda en vanlig telefon.
Läs mer i Frågor och svar.
